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Quelle morale pour une gestion de crise ?

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Question :

Bonjour,

Etant en master 1 de communication, je rédige un mémoire sur l’éthique, la morale en communication de crise. Je souhaite me pencher sur les questions de vérité, de transparence de moralité quant à la gestion d’une crise alimentaire, industrielle, politique. Doit-on dire toute la vérité au consommateur/citoyen sur la situation réelle d’une crise au prix d’une relation de confiance ? Si vous pouviez me donner quelques conseils afin de trouver des ouvrages car je ne trouve pas grand chose sur ce thème là.

Merci infiniment.

Réponse :

Xavier Delucq pour le Huffington Post

 

Bonjour,

Vous recherchez des documents sur le sujet : « Les questions de vérité, de transparence, de moralité quant à la gestion d’une crise alimentaire, industrielle, politique. Doit-on dire toute la vérité au consommateur/citoyen sur la situation réelle d’une crise au prix d’une relation de confiance ».

Pour trouver des livres dans les bibliothèques universitaires ou interuniversitaires à votre disposition, vous pouvez utiliser dans le Sudoc (http://www.sudoc.abes.fr), un catalogue collectif qui vous permet d’effectuer des recherches bibliographiques sur les collections des bibliothèques universitaires françaises. Il permet également de savoir quelles bibliothèques détiennent ces documents.

Pour votre recherche, vous pouvez associer les termes de recherche suivants :
Communication de crise / gestion de crise / gestion des crises / crise économique /gestion des conflits / prise de décision/ Vérité et mensonge. Dans les médias / Désinformation /Truthfulness and falsehood /Analyse du discours / Dogmatism / Subjectivation /objectivité / morale des affaires / communication en politique / Vérité et mensonge-aspect politique / langage politique / Communication en politique / analyse du discours / persuasion (psychologie) / Psychologie politique /Déontologie

■ On trouve dans le Sudoc les résultats suivants (ouvrages généraux sur le sujet) :

– Plan de gestion de crise : organiser, gérer et communiquer en situation de crise / Didier Heiderich ; préface de Thierry Libaert, 2010
– La gestion de crise / Combalbert, Laurent; Delbecque, Éric ; Que sais-je ? no. 3965 , 2012
– Communication de crise : gérer l’urgence et l’émotion avec la process communication / Muriel Jouas ; [avec la collaboration de Olivier Doussot ; ouvrage conçu et réalisé sous la direction de Catherine Fourmond], 2014
– Economie de la confiance / Eloi Laurent, 2012
– Un droit de mentir ? : Constant ou Kant / par François Boituzat, 1993
– On nous ment: vérités et légendes sur la crise / PASTRE, Olivier, SYLVESTRE, Jean-Marc, 2011
– Secret privé et secret politique : l’illusion de la transparence / [dossier coordonné par Michela Marzano], 2006

■ On trouve dans le Sudoc les résultats suivants (ouvrages plus spécifiques sur le sujet) :

– Restaurer la confiance après un conflit civil : Cambodge, Mozambique et Bosnie-Herzégovine / Pascaline Gaborit, 2009
– 60 ans de crises : dans l’art, les sciences, l’éthique et l’existentiel / Jacques Wautrequin, 2010
– Un homme politique peut-il dire toute la vérité ? / Bernard Accoyer, 2011
– Morale ou finance ? : la déontologie dans les pratiques financières /  Assouly, Judith , 2013
– Quelle réponse éthique à la crise ? : modèle mutualiste et coopératif et/ou modèle actionnarial : actes du dix-neuvième colloque d’éthique économique, Aix-en-Provence, 21 & 22 juin 2012 / [organisé par le] Centre de recherches en éthique économique et des affaires et déontologie professionnelle, 2013
– L‘éthique du care / Fabienne Brugère, 2011
– Petit guide du mensonge en politique / Thomas Guénolé, 2014
– Sociologie de la communication politique / Riutort, Philippe, 2013
– La transparence en trompe-l’oeil / Thierry Libaert, 2003
-Maires : les essentiels de votre communication : le guide pratique / Patrick Lamarque, 2000
– Les désordres du sens : alerte sur les médias, les entreprises, la vie publique / Patrick Lamarque, 1993
– La communication politique ou le mentir-vrai ? / Alexandre Eyries, 2013
– L’État moralisateur : regard interdisciplinaire sur les liens contemporains entre morale et action publique / sous la direction de Cédric Groulier ; [postface de Jacques Chevallier] ; [colloque organisé par le Largotec], 2014

■ Des articles sur le sujet :

– Les quatre vérités : philosophique (aletheia), scientifique (apodicité), juridique (l’intime conviction), humaine (biosociopsychopathologie) / Bourgeois, Marc Louis in « Annales médico-psychologiques », 2012, Vol.170(2), pp.88-92
– Accountability: Effectiveness and legitimacy issues. / PRAS, BERNARD, ZARLOWSKI, PHILIPPE in “Revue Française de Gestion”. nov/dec2013, Vol. 39 Issue 237, p13-31. 19p

■ Et au hasard de mes recherches sur internet :

– http://www.observatoire-crises.org/editions.php (Observatoire international des crises OIC)
– http://www.didierheiderich.com/biographie-didier-heiderich.htm (avec d’autres réfrences interressantes)
– http://philosophia.over-blog.com/article-faut-il-toujours-dire-la-verite-110579788.html (avec de bonnes references philosophiques)
– http://www.aaeena.fr/publications/la-revue/lena-hors-les-murs-revue-de-lassociation-des-anciens-eleves-de-lena/reflexions-sur-la-crise (revue disponible à la bibliothéque de sciences po)

J’espère avoir répondu à votre question.

Bibliothèque universitaire Paris Dauphine
http://www.bu.dauphine.fr/ 
Pour Rue des Facs 
http://www.ruedesfacs.fr/

Barack Obama, rupture ou continuité avec l’Amérique puritaine ?

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Question :

Barack Obama, rupture ou continuité avec l’Amérique puritaine ?

Réponse :

Bonjour,
vous recherchez des informations sur la politique de Barak Obama et les rapports avec le puritanisme américain, donc plus globalement les rapports entre politique et religion aux Etats-Unis et l’évaluation de la politique d’Obama depuis 2009.

1. Je vous conseille tout d’abord d’interroger le Sudoc (http://www.sudoc.abes.fr/), un catalogue collectif qui vous permet d’effectuer des recherches bibliographiques sur les collections des bibliothèques universitaires françaises Il permet également de savoir quelles bibliothèques détiennent ces documents.
Pour limiter votre recherche à la période la plus récente, je vous conseille d’utiliser la fonction « Recherche avancée » et de saisir l’année 2009 dans le Filtre « Année de publication »
J’ai utilisé les mots clés suivants, en interrogeant par mots du sujet :
Religion et politique Etats-Unis
Puritanisme Etats-Unis
Etats-Unis Politique et gouvernement 2009 -….

Ci-dessous une liste bibliographique non-exhaustive sur votre sujet.
(Cette liste a été extraite du catalogue de la bibliothèque de Sciences Po, mais la majorité de ces livres se trouve également dans d’autres bibliothèques parisiennes, vous pourrez les localiser via le Sudoc)

– Religion, race, and Barack Obama’s new democratic pluralism / edited by Gastón Espinosa — New York ; London : Routledge, 2013
– Religion and the political imagination / edited by Ira Katznelson and Gareth Stedman Jones — Cambridge ; New York ; Melbourne [etc] : Cambridge University Press, cop. 2010
– Religion and politics in America : faith, culture, and strategic choices / Robert Booth Fowler, Allen D. Hertzke, Laura R. Olson… [et al.] — 4th ed. — Boulder, Colo : Westview Press, cop. 2010
– Wald, Kenneth D. Calhoun-Brown, Allison — Religion and politics in the United States / Kenneth D. Wald and Allison Calhoun-Brown — 6th edition — Lanham, Md. ; Boulder, Colo. ; New York : Rowman & Littlefield Publishers, cop. 2011
– Lacorne, Denis — De la religion en Amérique : essai d’histoire politique / Denis Lacorne — Nouvelle édition mise à jour et augmentée — Paris : Gallimard, impr. 2012
– White, John Kenneth — Barack Obama’s America : how new conceptions of race, family, and religion ended the Reagan era / John Kenneth White — Ann Arbor, Mich. : University of Michigan Press, cop. 2009
– Gentile, Emilio — God’s democracy : American religion after September 11 / Emilio Gentile ; Jennifer Pudney and Suzanne D. Jaus, translators — Westport, Conn. ; London : Praeger, 2008
– Mansfield, Stephen — La foi de Barack Obama : quel impact sur la politique américaine ? / Stephen Mansfield — [Paris] : Empreintes, DL 2009
– Sager, Rebecca — Faith, politics, and power : the politics of faith-based initiatives / Rebecca Sager — Oxford ; New York : Oxford University Press, 2010
– McNaught, Mark Bennett — La religion civile américaine : de Reagan à Obama / Mark Bennett McNaught — Rennes : Presses universitaires de Rennes, impr. 2009
– Mamet, David — The secret knowledge : on the dismantling of American culture / David Mamet — New York : Sentinel, cop. 2011
– The Obama presidency : a preliminary assessment / edited by Robert P. Watson, Jack Covarrubias, Tom Lansford … [et al.] — Albany : State University of New York Press, cop. 2012
– The Obama presidency : promise and performance / edited by William J. Crotty — Lanham, Md. : Lexington Books, cop. 2012
– Abramson, Paul R. Aldrich, John Herbert. Rohde, David W. — Change and continuity in the 2008 and 2010 elections / Paul R. Abramson, John H. Aldrich, David W. Rohde — Washington, D.C. : CQ Press, cop. 2012
– Greene, Amy K. — L’Amérique après Obama / Amy K. Greene — Paris : Autrement, 2012

2. Vous pouvez étendre votre recherche sur des bases de données, les bases de données suivantes sont disponibles à la Bibliothèque de la Sorbonne :

– America : History and Life
– IBSS : International Bibliography of the Social SciencesPo :
Dans ces deux bases de données vous pouvez combiner les mêmes mot-clés, en anglais : Obama, puritanism, american politics, religion etc, vous obtiendrez des références d’articles récents sur le sujet

– CAIRN : une base de données francophone qui propose un accès au texte intégral, notamment de certaines magazines (i. e. le dernier n° de « Manière de voir » s’intitule justement « Où va l’Amérique ? ») et de revues scientifiques comme la revue française d’études américaines ou la revue « Esprit » qui contient dans son dernier n° l’article par Denis Lacorne : Religion et politique aux Etats-Unis : Entre laïcité et puritanisme.
https://www.cairn.info/revue-esprit-2012-11.htm
Dans Cairn, vous pourrez rechercher en utilisant des mot-clés en français.

J’espère que ces conseils vous seront utiles. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.

Cordialement,

Bibliothèque de Sciences Po
http://bibliotheque.sciences-po.fr

Pour le service Rue des facs
http://www.ruedesfacs.fr

Les fondements et les fonctions de l’Etat

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Question :

Quels sont les fondements et les fonctions de l’Etat ?

Réponse :

Bonjour,

Vous pouvez trouver des références de documents sur les fondements et les fonctions de l’Etat en consultant le catalogue SUDOC http://www.sudoc.abes.fr (catalogue collectif français réalisé par les bibliothèques et centres de documentation de l’enseignement supérieur et de la recherche).

Vous n’avez pas précisé le pays, j’ai supposé que c’était l’Etat français. Plusieurs recherches sont possibles, à partir des mots-clés tels que « Institutions politiques » et « France » ou « Histoire constitutionnelle » et « France ». Je vous cite quelques exemples de titres qu’on peut obtenir comme résultats :

Les institutions de la France / Guillaume Bernard, Bernard de Gunten, Arlette Martin… [et al.]. – Paris : Nathan, DL 2012. ISBN 978-2-09-162042-8

Histoire constitutionnelle de la France : de 1789 à nos jours / Marcel Morabito,…. – 12e édition. – Paris : Montchrestien, DL 2012. – ISBN 978-2-7076-1753-8

Histoire des institutions publiques de la France : de 1789 à nos jours / Pierre Villard,…. – 9e édition. – Paris : Dalloz, 2010. – ISBN 978-2-247-08897-3

Le rôle de l’Etat : fondements et réformes / Maya Bacache-Beauvallet,… Florian Mayneris,…. – Rosny[-sous-Bois] : Bréal, impr. 2006. – ISBN 2-7495-0599

Vous pouvez également consulter en ligne l’encyclopédie Universalis, http://www.universalis-edu.com, accessible depuis la plupart des bibliothèques universitaires. Il s’y trouve notamment un article sur « L’Etat » rédigé par Olivier Beaud, spécialiste de droit constitutionnel, qui pourrait être intéressant pour votre recherche. En fin d’article figure une bibliographie détaillée.

Cordialement,
Le service Rue des facs

http://www.ruedesfacs.fr

Lecture géopolitique du Traité de Versailles

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Question :

Dans le cadre d’un mémoire (une dizaine de pages) en introduction de la géopolitique le sujet est le suivant: “Lecture géopolitique du Traité de Versailles”.

Réponse :

Bonjour,

Pour trouver de la documentation sur votre sujet, je vous conseille de rechercher dans le catalogue de votre bibliothèque ou dans le Sudoc avec les mots-sujets
« Traité de Versailles » pour trouver des documents spécifiquement sur ce sujet.

Vous pouvez également étendre votre recherche à des manuels d’histoire dans la bibliothèque la plus proche de chez vous qui traitent la période post-1918, en recherchant sur les mot-sujets
« Europe politique et gouvernement 1918-1945 »
« Europe – Relations extérieures – 1918-1945 »

Voici un lien vers une notice dans le Sudoc qui devrait vous permettre de rebondir à partir des liens sujet de cette notice
http://www.sudoc.fr/003620816

Autrement, ci-dessous une petite liste de documents extraite du catalogue de la bibliothèque Sainte-Barbe où tous ces documents sont disponibles :

Le Traité de Versailles / Becker, Jean-Jacques. Paris : Presses universitaires de France, 2002. ISBN 2-13-052966-6

De Versailles à Berlin, 1919-1945 / Milza, Pierre [1932-…]. Paris : A. Colin 1997. ISBN 2-200-01683-2

1919 : le Traité de Versailles vu par ses contemporains / Bourlois, Janine Haffner, Sebastian, Bateson, Gregory. Paris : Alvik 2003. ISBN 2-914833-09-1

Sortir de la Grande Guerre : le monde et l’après-1918 / Audoin-Rouzeau, Stéphane, Prochasson, Christophe.
Paris : Ed. Tallandier DL 2008. ISBN 978-2-84734-493-6

Vous pouvez par ailleurs également consulter des dictionnaires de géopolitique ou d’histoire politique pour avoir une information plus rapide en cherchant aux entrées « Traité de Versailles » évtl. aussi à « SDN » etc., ou consulter des encyclopédies historiques aux mêmes sujets.

Voici une autre liste de documents disponibles à la Bibliothèque Sainte-Geneviève :

Hocq, Christian– Dictionnaire d’histoire politique du XXe siècle / Christian Hocq — Paris : Ellipses, DL 2005 — 1 vol. (1052 p.) : cartes ; 24 cm — ISBN 2-7298-2686-6

Le dictionnaire historique et géopolitique du 20e siècle / sous la direction de Serge Cordellier — 3e édition augmentée — Paris : la Découverte, impr. 2007 — 1 vol. (831 p.) : couv. ill. ; 19 cm — ISBN 978-2-7071-5272-5

Du Réau, Elisabeth — L’ordre mondial, de Versailles à San Francisco : juin 1919 – juin 1945 — Paris : Presses universitaires de France, impr. 2007 — 1 vol. (XII-333 p.) ; 22 cm — ISBN 978-2-13-051750-4

Schirmann, Sylvain — Quel ordre européen ? : de Versailles à la chute du IIIe Reich — Paris : A. Colin, impr. 2006 — 1 vol. (335 p.) : couv. ill. ; 22 cm — L’histoire au présent — Bibliogr. p. 321-328. — ISBN 2-200-26817-3

Dreyfus, François-Georges — 1919-1939 : l’engrenage — Paris : Ed. de Fallois, 2002 — 393 p. : cartes ; 23 cm ISBN — 2-87706-440-9

Bonnes lectures !

Cordialement,
Le service Rue des facs

http://www.ruedesfacs.fr

La Françafrique et ses dérives néo-colonialistes

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Question :

La Françafrique et ses dérives néo-colonialistes.  Comment trouver des sources sur ce sujet ?

Réponse :

Bonjour,

Pour commencer votre travail, je vous inviterai à consulter les ouvrages suivants :

Sur l’histoire de l’Afrique noire contemporaine :
• Les 100 clés de l’Afrique. – Paris : Hachette, 2006. Cet ouvrage est disponible à la Bibliothèque municipale de Marseille (http://www.bmvr.marseille.fr/) : Alcazar – Société – 1er ét – Livre adulte – 320 .960 LEYM (US) ou bien Bonneveine – Département adultes – Livre adulte – 960 LEYM.

• Coquery-Vidrovitch, Catherine. – L’Afrique noire de 1800 à nos jours. – Paris : PUF, 2005. – (Nouvelle Clio). La troisième partie – des pages 413 à 475 – aborde les problèmes actuels du continent africain. Vous pouvez trouver ce titre à la Bibliothèque municipale de Marseille, voici sa cote : Alcazar – Civilisation – 3e ét – Livre adulte – 960 COQU.

Sur la politique étrangère de la France, notamment en direction de l’Afrique :
• Vaisse, Maurice. – La puissance ou l’influence ? : la France dans le monde depuis 1958. – Paris : Fayard, 2009. Les pages 287 à 350 concernent la politique africaine de la France.

Vous pouvez retrouver des articles parus sur cette question dans la presse en recherchant dans le catalogue du centre de documentation de votre lycée (http://bcdi.lyc-stcharles.ac-aix-marseille.fr:9000/bcdiweb/
bcdiweb.cgi/data) ; vous pouvez entre autres utiliser comme termes de recherche « françafrique » ou « France Afrique politique ».
Je vous invite également à aller à la bibliothèque municipale de Marseille pour consulter « CD rap », il s’agit d’une base de données regroupant des articles parus dans 243 journaux ou revues, vous y retrouverez beaucoup d’informations pertinentes.
Si « Cd rap » est une base de donnée payante, que vous ne pouvez consulter que d’une bibliothèque, en revanche, vous pouvez aussi retrouver des articles de presse en recherchant cette fois dans la base de donnée gratuite produite par la Bibliothèque publique d’information à Paris. Il s’agit de « BPI doc » (http://www.bpi.fr/recherche_documentaire.jsp). A partir de cette base de donnée vous obtiendrez des références d’articles, mais pas les articles eux-mêmes qu’il faudra aller rechercher dans une bibliothèque.

Pour retrouver des livres récents parus sur ce sujet, la consultation du catalogue des bibliothèques universitaires françaises, le Sudoc (http://www.sudoc.abes.fr/), s’avère utile.
Vous obtiendrez ainsi des résultats en utilisant les termes suivants : « françafrique » en recherche par « tous les mots », ou bien « Afrique francophone relations extérieures France » par « mots sujets ».
Je vous cite ici quelques uns des titres obtenus grâce à ces recherches dans ce catalogue. Cette liste n’est pas complète.
• Les dessous de la Françafrique : les dossiers secrets de monsieur X. – Paris : Nouveau monde éditions, 2008.
• “De la Françafrique à la Mafiafrique”. – Paris : La découverte, 2002. Il s’agit ici d’un numéro de la revue Mouvements, N°21/22, mai-juin-juillet-août 2002. Cette revue est consultable à la BM de Marseille.
• Baadikko, Mammadu. – Françafrique : l’échec : l’Afrique postcoloniale en question. – Paris : L’Harmattan, 2001.
• Foccart, Jacques. – Foccart parle : entretiens avec Philippe Gaillard. – Paris : Fayard, 1995-1997. Disponible à la BM de Marseille : Alcazar – Civilisation – 3e ét – Livre adulte – 944 .08 FOCC.
• Verschave, François-Xavier. – La Françafrique : le plus long scandale de la République. – Paris : Stock, 1998.
• Verschave, François-Xavier. – Noir silence : qui arrêtera la Françafrique ?. – Paris : Les arênes, 2000.
• Verschave, François-Xavier. – Au mépris des peuples : le néocolonialisme franco-africain. – Paris : La fabrique, 2004.

Les livres qui portent sur ce thème sont nombreux et je n’en cite ici que quelques uns.
Il est à noter que l’auteur des trois derniers titres cités, François-Xavier Verschave, a rédigé de nombreux ouvrages sur le néocolonialisme français en Afrique – il est d’ailleurs à l’origine du néologisme « françafrique » (source : Mouvements, n°21/22, mai-juin-juillet-août 2002, p. 9) -, et il fut l’animateur de l’association « survie » qui « milite en faveur de l’assainissement des relations franco-africaines ». Cette association possède une site qui apporte également des informations utiles sur les questions néo-coloniales en Afrique : http://survie.org/.

Bonne lecture.
En espérant une bonne réception.

Cordialement,
Le service Rue des Facs