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Une politique documentaire pour étudiants en bibliothèque municipale

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Question :

Je suis bibliothécaire sur le Réseau des bibliothèques de (…), le Maire nous demande d’ouvrir la salle de travail d’une des bibliothèques à certaines heures aux étudiants exclusivement.
Pourriez-vous nous donner des conseils d’acquisitions d’ouvrages papier ou en ligne qui pourrait satisfaire le plus grand nombre d’entre eux, sachant que nous ne voulons (ni ne pouvons) nous substituer à une BU.

Réponse :

Bonjour,

Afin de vous aider dans vos acquisitions d’ouvrages imprimés ou de ressources électroniques, nous ne pouvons que vous conseiller de consulter les ouvrages ci-dessous.
Vous pourrez les trouver très facilement à la bibliothèque Buffon, Centre de documentation des métiers du livre, située 15 bis rue Buffon, 75005 Paris, Tél 01 55 43 25 15.
http://www.paris.fr/portail/Culture/Portal.lut?page=equipment&template=equipment.template.popup&document_equipment_id=2881
– Bibliothèques et politiques documentaires à l’heure d’Internet / Bertrand Calenge. – Paris : Electre-Ed. du Cercle de la Librairie , 2008. – 1 vol. (264 p.). – (Bibliothèques)
Cote Buffon : 025.2 CAL
– Développer un fonds de références en bibliothèque : imprimés, cédéroms, sites Internet / sous la dir. de Annie Béthery ; avec la collab. de Yves Alix, Michel Béthery, Françoise Brunaud… [et al.]. – Paris : Electre-Ed. du Cercle de la Librairie , 2001. – 1 vol. (571 p.). – (Bibliothèques)
Cote Buffon : 011 DEV
– Manuel de bibliographie générale / Marie-Hélène Prévoteau et Jean-Claude Utard. – Paris : Electre-Ed. du Cercle de la Librairie , 2005. – 1 vol. (524 p.). – (Bibliothèques)
Cote Buffon : 011 PRE
– Une politique d’acquisition pour une bibliothèque d’étude et de recherche / Valérie Travier ; préf. de Bertrand Calenge. – Villeurbanne : Presses de l’enssib , 2001. – 1 vol. (185 p.)
Cote Buffon : 025.2 TRA

Nous vous conseillons également de prendre contact avec la bibliothèque universitaire la plus proche de votre établissement afin de mieux connaître les usages et besoins des étudiants que vous allez accueillir : disciplines étudiées, niveau d’études des étudiants, ouvrages de référence indispensables à posséder, ressources électroniques utilisées, etc.

Vous pouvez également consulter les catalogues et sites web de bibliothèques universitaires pour vous informer des ressources offertes aux étudiants.

Enfin si vous souhaitez poursuivre votre recherche, vous trouverez à l’adresse suivante http://poldoc.enssib.fr des ressources documentaires mises en ligne par l’Enssib (Ecole nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques) concernant les politiques documentaires.

Cordialement,
Le service Rue des Facs

http://www.ruedesfacs.fr

L’achat de livres au début du XXe siècle

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Question :

Bonjour,

je voulais savoir ou je pourrais chercher des statistiques sur qui achetait des livres (je ne cherche pas pour un genre spécifique du livre) vers le début du 20e siècle (entre 1900 et 1920, par exemple). Les statistiques par rapport à la situation socio-économique ou à la profession des acheteurs m’intéressent le plus. Cela est pour un mémoire en lettres, qui traite le sujet de la littérature prolétarienne. Merci !

Réponse :

Bonjour,

Vous recherchez des statistiques concernant les acheteurs de livres au début du XXe siècle. Vous ne précisez pas quelle zone géographique vous intéresse. J’ai donc pris le parti de limiter mes recherche à la France mais n’hésitez pas à nous sollicitez de nouveau si la réponse ne vous convenait pas.

Pour débuter cette recherche, j’ai interrogé le Sudoc (http://www.sudoc.abes.fr/). Ce catalogue collectif vous permet d’effectuer des recherches bibliographiques sur les collections des bibliothèques universitaires françaises et autres établissements de l’enseignement supérieur, ainsi que sur les collections de périodiques d’environ 2400 autres centres documentaires. Il permet également de savoir quelles bibliothèques détiennent ces documents.

Les mots-clés “achat livre”, “acheteur livre” ou “consommation livre” ne renvoient aucun résultat pertinent. J’ai donc élargi la recherche à des termes plus généraux. La plupart des ouvrages de sociologie du livre susceptibles de répondre à votre recherche sont en effet consacrés aux pratiques de lecture d’une manière générale et pas uniquement aux seules pratiques d’achat de livres. Il vous faudra donc repérer, parmi les références suivantes, les chapitres qui peuvent aborder plus spécifiquement le commerce du livre et ses acheteurs.

Voici quelques références obtenues et les mots-clés correspondant :

* Avec les mots-clés “Livres et lecture France 20e siècle” :

– Histoire de l’édition française. Tome IV, Le Livre concurrencé, 1900-1950 / sous la direction de Henri-Jean Martin, Roger Chartier et Jean-Pierre Vivet ; Paris : Promodis, 1986

– Discours sur la lecture : 1880-2000, Chartier, Anne-Marie (1944-….) / Nouvelle édition / BPI-Centre Pompidou : Fayard / 2000

– La lecture et ses institutions. 1, La lecture populaire : 1700-1918, Richter, Noë (1922-….) / Éd. Plein chant : Bibliothèque de l’Université du Maine / 1987

– La lecture et ses institutions. 2, La lecture publique : 1919-1989, Richter, Noë (1922-….) / Plein chant / 1989

– Rapport sur l’organisation de la lecture publique, du commerce du livre et de la propagande collective pour la lecture et le livre / Montel, Denise / Comité intersyndical du livre parisien / 1937

– In the public eye : a history of reading in modern France, 1800-1940 / James Smith Allen / Princeton (N.J.) : Princeton university press, 1991

Un peu en dehors de votre période d’étude mais peut-être tout de même intéressant :
– Lire des livres en France : des années 1930 à 2000 / Robine, Nicole / Éd. du Cercle de la librairie / 2000

* Avec les mots-clés “Livres et lecture Sociologie France Histoire” :

– Histoire d’une pratique ordinaire : la lecture en France, Vernus, Michel / A. Sutton / 2002

Comme votre étude traite de la littérature prolétarienne, j’ai ensuite centré ma recherche sur la classe ouvrière avec les mots-clés “Livres et lecture classe ouvrière France 20e siècle” mais je n’ai obtenu qu’un résultat, également en dehors de la période qui vous intéresse :

– Lectures ouvrières à Saint-Etienne du Rouvray, des années trente aux années quatre-vingt dix : lecture, culture, mémoire
Ponsard, Nathalie / L’Harmattan / DL 2007

Pour savoir dans quelle bibliothèque trouver les livres qui vous intéressent, cliquez sur “Où trouver ce document lorsque vous êtes sur sa notice. Si votre bibliothèque universitaire ne possède pas les documents que vous recherchez, vous pouvez faire appel au prêt entre bibliothèques (PEB). Ce service permet à un réseau de bibliothèques et centres de documentation d’effectuer ou de recevoir des demandes de fourniture de documents, qu’il s’agisse de reproductions ou d’originaux. Renseignez-vous auprès de votre bibliothèque pour en connaître les modalités.

Pour essayer ensuite d’obtenir des statistiques précises sur les achats de livres, j’ai consulté le site du Centre national du livre (http://www.centrenationaldulivre.fr/) qui met à disposition de nombreux rapports, études et chiffres-clés mais ces études ne concernent que l’époque actuelle. De même pour les chiffres disponibles sur le site du Syndicat de la librairie française (http://www.syndicat-librairie.fr/).

Enfin, j’ai consulté Cairn (https://www.cairn.info/), un portail internet mis en place par quatre maisons d’édition (Belin, De Boeck, La Découverte et Erès), qui regroupe des publications francophones en sciences humaines et sociales. Cairn est notamment consultable depuis les postes informatiques des bibliothèques de l’université Paris 3. Voici la référence d’un livre que vous pourrez consulter intégralement en ligne :

– Kalifa Dominique, La culture de masse en France 1 : 1860-1930, Paris, La Découverte « Repères », 2001, 128 pages.
Lien : https://www.cairn.info/la-culture-de-masse-en-france-11860-1
930–9782707135155.htm

Si cette réponse est insuffisante, je vous suggère de reposer votre question au service de questions-réponses de l’Ecole nationale supérieure des sciences de l’information et des bibliothèques (Enssib) spécialisé dans les sciences de l’information et les métiers du livre : http://www.enssib.fr/questions-reponses/

En espérant avoir répondu à vos attentes.

Cordialement,
Le service Rue des facs

http://www.ruedesfacs.fr

Les services questions/réponses virtuels des bibliothèques et ceux des entreprises

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Question :

Bonjour,
J’aimerais savoir quelles différences existent entre les services questions/réponses virtuels des bibliothèques et ceux des entreprises (type Yahoo Answers).
Pensez-vous que vos services soient semblables et aussi bien référencés?
Je vous remercie d’avance pour votre réponse.

Réponse :

Bonjour,

Les services de référence virtuels (SRV) des bibliothèques (QuestionPoint, formulaires courriel, forums) n’ont pas vraiment le même positionnement qu’un service web comme Yahoo Answers.

L’utilisation d’une plateforme dédiée aux bibliothèques ou services assimilés (OCLC QuestionPoint, LiveHelper, LivePerson, VRL Plus, LibraryH3lp) permet la traçabilité de la question, sa redirection selon l’autorité de chaque personne référente au coeur de ce que l’on appelle “bibliothèque virtuelle”, caractérisée par la notion de “domaines d’excellence”. Ainsi, le leader du marché, OCLC QuestionPoint, tient son succès du fait qu’il relie les partenaires abonnées à un niveau mondial (base de référence coopérative 24/7, possibilité d’échanges entre bibliothèques virtuelles). Ainsi, les logiques académique et locale (telle université dans tel réseau de Q/R régional) sont des paramètres non inclus dans un service web de type Yahoo.

En revanche, du côté de l’indexation et de la remontée des résultats de recherche via les moteurs, c’est le problème de chacun : les bases de connaissances sont mises en oeuvre au niveau de chaque service de référence. Certains rencontrent un certain succès, comme le service Questions? Réponses! de l’ENSSIB (qui fait le lien directement sur la base de données OCLC, avec une indexation intermédiaire en SIC) ou encore Biblioses@me (base interrogeable en plein texte). On est donc confronté à une grande hétérogénéité du moissonnage des données des questions/réponses des SRV.
D’où le message destiné à sensibiliser l’Agence bibliographique de l’enseignement supérieur formulé récemment par plusieurs professionnels des bibliothèques pour harmoniser un réseau national de questions-réponses.

Pour ce qui concerne les services commerciaux de questions-réponses, leur avantage est la publication et le commentaire ouvert à tous (comme sur un forum, plateforme retenue par le service « Guichet du savoir » à la BM de Lyon) ainsi que leur très bon référencement (et pour cause, Yahoo étant une référence dans cette activité).
En revanche, la validation des réponses repose sur un consensus populaire pas toujours d’une grande validité scientifique (vote des internautes pour une réponse). En un sens, le caractère immédiat rejoint un peu plus les capacités et aspects d’un service synchrone (chat) de questions/réponses.

  • Je vous conseille la lecture de l’ouvrage suivant, notamment l’article signé Hélène Tardif p.96 “Quels outils pour quels services ? Quelle technologie choisir ?” :

Mettre en oeuvre un service de questions-réponses en ligne/Nguyen, Claire (1979-…)
Villeurbanne : Presses de l’Enssib impr. 2010 ISBN 978-2-910227-82-1

  • Dans la presse professionnelle et scientifiques, vous devez lire l’article de David Benoist axé sur votre problématique :

Benoist, David, « Référence virtuelle », BBF, 2007, n° 6, p. 25-27
[en ligne] http://bbf.enssib.fr/ Consulté le 30 mai 2011

Vous pouvez consulter également celui de Géraldine Huyghe qui dresse un état de l’art de l’effervescence des SRV dans les bibliothèques françaises :

Huyghe, Géraldine, « Les services de renseignement virtuel », BBF, 2010, n° 3, p. 81-82
[en ligne] http://bbf.enssib.fr/ Consulté le 30 mai 2011

En espérant vous avoir aidé avec ces quelques suggestions.

Cordialement,
Le service Rue des facs

http://www.ruedesfacs.fr

Bases de mémoires en ligne

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Question :

Bonjour,

Je souhaiterais savoir si vous disposez d’une base de données de mémoires ou de sujets de mémoires ?

Merci de votre réponse.

Réponse :

Bonjour,

Il n’existe pas à ma connaissance de base de données nationale de mémoires. Cependant, certaines mises en ligne sont effectuées sur des portails ou bases de données, voire des catalogues si les mémoires sont référencés par des bibliothèques.

Voici où vous pourrez trouver des éléments de réponse et mémoires répertoriés :

– Dans le SUDOC, c’est à dire le catalogue collectif des bibliothèques universitaireset centres de documentation de France (http://www.sudoc.abes.fr/), certains mémoires ont été référencés par des bibliothèques et de plus en plus mis en ligne mais cette pratique est loin d’être systématique.

Pour les trouver, mettez-vous en recherche avancée, et surtout au niveau des types de publication, ne gardez cochés que “Livres”, “ressources électroniques” (ou uniquement “ressources électroniques si vous ne souhaitez que les mémoires mis en ligne).
En tapant “mémoire maîtrise” en mot du titre, j’accède à 571 notices de mémoires de Master ou Maîtrises qui ont été catalogués par les BU.
Ensuite, il vous faut aller sur la notice qui vous intéresse et cliquer sur l’onglet en haut à droite “Localiser ce document” pour voir où vous pouvez le consulter.

– Dans des domaines très précis, il existe des bibliothèques numériques : celle de l’ENSSIB (Ecole Nationale des Sciences de l’Information et des bibliothèques) permet de consulter en ligne des mémoires en sciences de l’information et des bibliothèques : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/
– De même, la base MEMSIC est dédiée à l’archivage de mémoires de Masters en Sciences de l’Information et de la Documentation : http://memsic.ccsd.cnrs.fr/
Les mémoires déposés par l’auteur sont validés par un modérateur et mis en ligne après en avoir informé le directeur de recherche.

– Enfin, vous trouverez sur Internet le site Memoire Online (http://www.memoireonline.com/) qui permet de mettre en ligne des mémoires. MAIS, il n’existe aucun moyen de vérifier la validité des informations mises en ligne (pas de modération ou d’avis professoral exigé) : cela peut juste vous donner des exemples de mémoires soutenus dans de multiples matières. Soyez très prudent quant à la fiabilité et au contenu de ce qui y est mis en ligne car même si ce sont des mémoires finis, aucune information n’est donnée sur la qualité de ces mémoires ou les notes obtenues.

De manière générale, le plus adéquat est de chercher dans le SUDOC et d’aller vers les départements de facultés ou bibliothèques spécialisées dans un domaine : par exemple, la Bibliothèque de l’Institut de Géographie a référencé des mémoires de Maîtrise de Géographie.

Les secrétariats de département de faculté conservent le plus souvent les mémoires des années antérieures à destination des futurs étudiants : n’hésitez pas à demander à les consulter.

J’espère que cette réponse vous aidera dans vos recherches.

Cordialement,
Le service Rue des Facs

http://www.ruedesfacs.fr